常熟市第五人民醫(yī)院(虞山鎮(zhèn)人民醫(yī)院),地處古城中心,虞山鎮(zhèn)周神廟弄9號(hào),前身為常熟市琴南衛(wèi)生院,始建于1965年5月1日。1992年12月,琴南鄉(xiāng)、城郊鄉(xiāng)和虞山鎮(zhèn)合并,醫(yī)院更名為常熟市第五人民醫(yī)院(虞山鎮(zhèn)人民醫(yī)院),現(xiàn)隸屬于常熟市衛(wèi)生局、虞山鎮(zhèn)人民政府雙重領(lǐng)導(dǎo),系集體所有制的綜合性醫(yī)院,并有11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和門診所,2002年5月經(jīng)蘇州市衛(wèi)生局批準(zhǔn)同意增掛“常熟市老年醫(yī)院”牌子。目前醫(yī)療用房8000平方米。多年來,醫(yī)院經(jīng)歷了巨大的變化,從小到大,從無到有,穩(wěn)步發(fā)展,日新月異。 目前設(shè)床位145張,科室齊全,醫(yī)療設(shè)備齊全,是具有一定科技力量及一定醫(yī)療特色的綜合性醫(yī)院。截止2005年底,全院在編職工158名,其中衛(wèi)技人員127人,衛(wèi)技人員中有高級(jí)職稱者2人,中級(jí)職稱者38人,初級(jí)職稱者87人,2005年,年業(yè)務(wù)收入6300萬元。門急診總?cè)藬?shù)31萬人次,健康體檢10000人次,出院病人8300人次,年手術(shù)2250人次.較上年度均有一定幅度的提高。病房內(nèi)全部裝有空調(diào)、彩電、管道氧氣、對(duì)講電鈴、對(duì)外電話、不銹鋼雙搖床,部分病房有衛(wèi)生設(shè)施。 我院還在進(jìn)一步完善服務(wù)體系,二十多年來從無節(jié)假日,設(shè)有??铺厣缙つw醫(yī)學(xué)美容中心、乳腺甲狀腺???、腫瘤專科、小針刀、烤磁牙、白內(nèi)障診療中心等專科,聘請(qǐng)了上海、南京等多位專家上門診。醫(yī)院堅(jiān)持走社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的道路,開設(shè)了招商城門診部、報(bào)慈社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、阜湖路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、長江路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、甸橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、元和路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、君子弄社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等門診所。并開設(shè)家庭病床和家庭門診,開設(shè)出診、換藥、注射、代為配藥等服務(wù),隨叫隨到。 醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,狠抓醫(yī)療安全,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,做好首院、首科、首診制度,不推諉病人,做好“三查七對(duì)”,出院診斷與入院診斷符合率在90%以上,二十年來從未出現(xiàn)醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。醫(yī)院在抓好醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),注重社會(huì)效益,醫(yī)院將各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目一一輸入電腦已有9年時(shí)間,每天用超大電子屏幕滾動(dòng)播出,使病人一目了然,增加了透明度,明確雙方平等制約的關(guān)系,建立醫(yī)藥費(fèi)反饋和信息跟蹤制度,充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)行一日清單制,用藥情況每天同病人見面,杜絕搭車開藥。大堂值班主任制度持之以恒,已堅(jiān)持9年之久,不斷提高質(zhì)量,做好導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診工作,為及時(shí)反饋信息,幫助改進(jìn)工作,定期發(fā)放門診、住院病人滿意度調(diào)查表,經(jīng)調(diào)查結(jié)果,滿意度達(dá)95%以上。在窗口部門推行十講十禁,規(guī)范語言服務(wù),醫(yī)院公開十五條承諾完善服務(wù)的措施,公開病區(qū)護(hù)士職責(zé),實(shí)行整體護(hù)理,接受群眾監(jiān)督。我院在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、合理收費(fèi)等方面深受廣大群眾的好評(píng)。 在市衛(wèi)生局及虞山鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“一切以病人為中心”的辦院方針,以“人無我有,人有我優(yōu),人有我變,人變我轉(zhuǎn)”為發(fā)展原則,不斷加強(qiáng)政治思想工作和精神文明建設(shè),在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)十佳醫(yī)院、文明單位和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中,深入持久地開展“白求恩杯”競賽活動(dòng)。目前,全院職工正以飽滿的熱情,以“耐心、細(xì)心、熱心、愛心、責(zé)任心”為工作宗旨,發(fā)揚(yáng)人道主義精神,全心全意為人民健康事業(yè)辛勤工作著。全面為病人提供優(yōu)質(zhì)、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),把五院建設(shè)成具有一定規(guī)模,一定特色的綜合性醫(yī)院。...
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